账户基础管理

1:如何登录我的360点睛营销平台?

您可以访问e.360.cn,进入360点睛营销平台的登录页面: 输入您的用户名和密码,即可进入360点睛营销平台首页进行账户管理。

 

2:如何设置提醒?

在"我的账户"中可以设置提醒,在这里您可以选择提醒的内容,以及提醒的方式,包括邮件和短信。可添加多个邮箱或电话号码。设置提醒以后,您就可以通过邮件或短信查看提醒信息了。
提醒内容包括:余额提醒/预计消费提醒/创意审核提醒/360平台通知提醒

 

3:什么是账户的每日预算?

账户的每日预算是您为账户设置的每日最高扣费额度,能够帮助您有效的控制整体消费情况。当账户消费达到预算上限时,您账户内的所有物料都将下线。

 

4:什么是预算下线时间?

预算下线时间允许您查看最近因为账户余额不足、账户预算耗尽或推广计划预算耗尽等情况导致的物料下线记录,以便您更合理地设置推广预算。

 

5:什么是账户状态?

客户账户的状态可以体现当前账户的推广情况,共包含以下8种状态:
(1)未填写注册信息 说明:账户已注册,但未填写详细注册信息。按业务要求,填写完整的客户信息后提交
(2)客户类型待确认 说明:注册信息提交后,由于注册信息与大客户白名单信息不完全匹配,需要业务同事手动进行普通客户/大客户分类。可等待分配完成,或联系销售同事
(3)待销售确认 说明:账户已分配至销售,需要销售与客户进行沟通、完成开户流程后,确认账户状态方可进行线上、线下充值。请等待完成客户沟通、账户确认操作。
(4)注册未充值 说明:账户等待充值,直子客户可在线充值、线下汇款,代子客户由代理商进行转账
(5)等待审核 说明:等待审核部门对账户进行审核
(6)账户正常生效 说明:账户已经审核通过,可进行物料提交及投放
(7)余额不足 说明:账户余额不足,物料已经全部下线,请及时充值
(8)审核拒绝 说明:账户被审核拒绝,可根据拒绝理由进行修改或联系销售、客服人员咨询被拒绝原因,修改后提交可重新进行审核

 

6:什么是账户余额预计消费时间?

账户余额预计消费时间是指您的最近七天的账户平均消费除以当前账户的余额情况得出的预计还能消费的天数。

 

7:为什么我的创意没有通过审核?

【创意标题审核标准】
(1) 基础审核
创意标题长度为3-7个汉字;
创意标题中不可出现标点符号、空格、电话号码及网址(如"www.abc.com"或"abc.net"等);
(2) 合法性审核
创意标题中不可包含色情、暴力、赌博等涉及推广黑名单的非法内容;
创意标题中不可包含奇虎、360等涉嫌冒充本公司主体信息的内容;
(3) 创意标题内容审核
创意标题应保证语句通顺,不可为单独词汇;
创意标题不可包含夸张、最高级、语气词内容(例如:哇塞、唯一、最好等);
创意标题不可包含与竞争对手进行比较,或贬损竞争对手类内容;
相同创意标题不可重复投放,包括使用相同词汇调换词语顺序后的重复投放标题;
创意标题在非授权情况下,不可使用或假冒其他知名网站的名称;
创意标题在非授权情况下,不可包含政治人物、演员、专家等知名人士的姓名。
【URL地址审核标准】
连通性审核 您填写的URL地址可以正常访问;
必须是有效的网站地址,不可为某个电子邮件地址或者文件的链接(包括图像、音频、视频或需要其他程序或应用程序打开运行的文档文件等)。

 

 


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