1：什么是搜索推广的匹配方式？
当网民进行搜索时，系统会自动挑选对应的关键词，将推广结果展现在网民面前。您可以通过设置匹配方式，来决定网民搜索词与关键词之间可能的对应关系。目前搜索推广为您提供精确匹配、短语匹配和广泛匹配三种模式。
2：什么是精确匹配？
精确匹配：是指与您提交的关键词字面完全相同的网民搜索词。 例如：关键词为"培训"，若该词为精确匹配，网民只有在搜索"培训"的时候，您的创意才有机会展现。
3：什么是短语匹配？
短语匹配：包括精确匹配，同时包含该关键词及该关键词插入颠倒形态的短语，并支持同义词匹配。 例如：关键词为"培训"，若该词为短语匹配，网民在搜索"英语培训"、"教育培训"的时候，您的创意将有机会被展现
4：什么是广泛匹配
广泛匹配可以使您的推广结果获得更多展现机会。以关键词"鲜花快递"为例，当您使用广泛匹配方式时，以下几种形式，都可能使您的推广结果展现，即使您没有提交这些词：
5：如何修改匹配方式？
进入投放管理的关键词列表中，您可以点击需要修改匹配方式的关键词的"修改"链接，在匹配模式中修改。
6：什么是否定关键词及精确否定关键词？
否定关键词仅对"广泛", "短语"匹配的关键词生效；当且仅当网民的搜索词与否定关键词完全包含时，您的推广结果将不会展现。每个否定关键词一行，长度最长为20个汉字或40个英文
7：使用广泛匹配有何益处？
网民的搜索习惯千差万别，在表达对同一种产品/业务的需求时，他们可能使用的搜索词是多种多样的。您不可能把所有可能的搜索词一一罗列出来，作为关键词提交到系统中，这就意味着商机的流失。使用广泛匹配，当网民搜索词与您的关键词高度相关时，即使您并未提交这些词，您的推广结果也可能获得展现机会，因此，广泛匹配将给您带来以下三方面的好处：
8：否定关键词及精确否定关键词是如何起作用的？
否定关键词是一种“包含否定”方式，即当且仅当网民的搜索词中完全包含您添加的否定关键词时，您的推广结果将不会展现。
9：如何处理不相关的关键词？
在使用广泛匹配和短语匹配时，如果您通过报告看到了不相关的搜索词，并发现这些词不能带来转化，那么可以将其添加为否定关键词，使系统不针对这些搜索词展现您的推广结果。
10：怎么添加和删除否定关键词及精确否定关键词？
登录账户,在投放效果模块中选择推广组,在推广组列表中选择需要编辑想推广组，点击“编辑”按钮,即可对本推广组进行否定关键词的添加和修改。
